Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Allgemeine Leistungen
Unsere Massagen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Die Massagen stellen keine Therapie dar und wollen auch keinen Ersatz für den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker sein. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Unsere Fußpflege ist rein kosmetischer Natur und als Ergänzung zur persönlichen Fußpflege zu verstehen.

Massage-Anwendungen
Unsere Massage-Anwendungen werden ausschließlich an den Kunden durchgeführt. Sofern akute Erkrankungen, bereits bestehende Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorliegen, ist eine Anwendung ausgeschlossen. Die Massage findet auf den ausdrücklichen Wunsch des Kunden statt.

Preisstellung
Kein Ausweis von Umsatzsteuer, da Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG.

Haftausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verweigert, ist NOI Wellness von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für NOI Wellness nicht erkennbar war.
Für die Gardarobe der Kunden wird nicht gehaftet. Kunden sollten Ihre Wertsachen während der Massage bei sich tragen oder dem Personal zur Aufbewahrung übergeben.

Rücktritt / Nichterscheinen
Der Kunde ist gehalten, den angesetzten Termin für eine Leistung einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Für eine bestellte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat der Kunde keinen Ersatzanspruch.
Ein Rücktritt muss telefonisch oder per Email rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei Nichtinanspruchnahme einer gebuchten Leistung ist der Kunde verpflichtet, den vollen vereinbarten Preis für die gebuchte Leistung zu zahlen.
Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei. Sollte der Kunden nach dieser Zeit einen vereinbarten Termin stornieren, werden die vollen Kosten erhoben. Das gilt ebenfalls für ein Nichterscheinen zu einem gebuchten Termin. Bei einer Reservierung mit einem Gutschein, wird dieser zu 100 Prozent verrechnet.

Inanspruchnahme Online-Buchungs-/Zahlungsrabatt
Bei Nutzung unseres besonderen Online-Buchungs- und Zahlungsrabatts ist kein Rücktritt oder Storno möglich, eine Verschiebung des Termins ist nur bis 24 Stunden vor Beginn des gebuchten Termins möglich. Bei einer späteren Mitteilung oder Versäumen des Termins erfolgt keine Erstattung der geleisteten Zahlung.

Massagezeit und Verspätung
Die Massagezeit beinhaltet die Zeit zum Aus- und Ankleiden. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit entsprechend, sofern ein Anschlusstermin besteht. Kunden werden daher in Ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.

Angebote
Wir behalten uns Änderungen an Aktionsangeboten sowie deren Beendigung ohne Ankündigung vor.

Gültigkeit
Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die jeweils letzte Preisliste verliert mit Erscheinen der Neuen ihre Gültigkeit.

Gutscheine
Gutscheine können nur in Höhe des für den Gutschein bezahlten Betrages (Wertgutschein) oder für die auf dem Gutschein genannte Leistung eingelöst werden. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum genau 1 Jahr gültig. Ist kein Ausstellungsdatum vermerkt, so gilt das Datum der Zahlung des Gutscheins. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Gutscheinversand
Der Versand von Gutscheinen erfolgt nach festgestelltem Geldeingang der gewählten Zahlungsart. Gutscheine verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von NOI Wellness.

Hinweis zu unseren Aussagen
Es handelt sich bei den auf unser Webseite oder anderen Werbemedien bzw. durch uns gemachten Aussagen nicht um Heilaussagen oder Heilversprechen! Die getroffenen Aussagen bezüglich Wirkungsweise und Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen stellen lediglich Aussagen der Volksmedizin oder im traditionell überlieferten Sinne dar. Sie haben keine wissenschaftlich fundierte Grundlage und sind bei uns nicht medizinisch anerkannt. Setzen Sie sich vor einer Therapie oder Anwendung mit einem Arzt, Heilpraktiker oder Apotheker in Verbindung und klären eventuelle Risiken ab.

Schlussbestimmungen
Im kaufmännischen Verkehr sind Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens Köln. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht.

Stand: 07.07.2014.